ドタキャンゼロの企画力！！！

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『ドタキャンゼロの企画力』
について解説しました。

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「社会人にこそ学びを。しゃかなび！！」チャンネル
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このチャンネルはチャンネル名の通り、
時間のない社会人にこそ会社以外の学びを得て
いただきたいという思いから運営しております。

コミュニケーションを中心に様々な学びの
コンテンツを不定期火曜日の夜17:00に
配信しております。

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あなたの学びを助けるツールとして

・目標に向かって頑張ってる人
・真面目に頑張ってるけど、なかなかうまくいかない人
・悩んでる人
・現状を変えたい人

皆さんに良質な学びを。
音声だけを聴いても内容を理解できるように作っています。

移動時間、通勤時間に起床時間などにぜひご視聴ください。

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運営：一般社団法人ジャパンスピーカーズビジネスカレッジ
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https://jsbc.info/

個人の社会的価値を高めるために、
ロジカルシンキングやコミュニケーション講座を
提供している企業です。
さらに、人材アセスメントという、
メガバンクや一部上場企業でも
使われている人材評価の研修も行なっております。

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#企画力 #ドタキャンゼロ #JSBC

今回はドタキャンゼの企画力ということで jsbc認定講師畑山がお届けいたし ます皆さんはこんなことってありませんか 人と約束があって予定を開けていたのに ごめん仕事が終わらなくていけなくなっ たってドタキャンを受けたとか会社の 飲み会の幹事になったけど人数が集まら ないとか急にキャンセルが出てしまったと かあとお仕事でお客様から予約が入ってた から準備をしてたのに直前にキャンセルを 受けてしまってイライラプンプンした ことってありませんでしょうか今回の動画 ではこうやって人のために時間や動力を かけて準備してきたのにっていう頑張っ てる皆さんが今後はなるべくこんな気持ち にならないようにどうしたらいいかどう やったらドチキャをゼロにできるかそんな お話をしたいなと思い ます今回はあなたが何かイベントを企画し たと想定してドタキャンを0にするために はそんな話をしたいなと思いますまずは 参加者を募るところからです忘れてはいけ ない大前提はその企画がどんなに楽しい ものであったとしてもその情報はあなたと いうフィルターを通して相手に伝わります あなたというフィルターから通ったその 情報で相手は行きたい行きたくないを判断 するのです自分というフィルターを ピカピカに磨いておくことの大事さ感じて もらえましたか では実際の連絡はどのようにしたらいいの でしょうか連絡の文章の心へとしてこれ だけは心がけて欲しいことはその文章を 受け取って嬉しくなるもしくは最低でも嫌 な気分にはさせないということを心がけて くださいでは今回は1ヶ月後にお花見を あなたが計画したとして参加してもらい たい人にいつどんな連絡をしたらいいか 一緒に考えてみましょう 3月30日に実施するお花見を3月1日に 企画したとしますまずは約1週間は集客 期間ですどんな連絡をしたらいいでしょう かまずは参加してもらいたい相手と自分 自身の関係のレベルを想像してみましょう 先ほどもお伝えした通り情報はあなたと いうフィルターを通して相手に届きます あなたというフィルターは現時点で相手 からどう見られてると思いますか 自信を持って信頼してるって思われてると 思いますかそこまで仲良くないのによく 連絡してくるよなと思われていそうな関係 性の人もいるのではないでしょう かもしかしたらあなたとは会いたいけどお 花見など人が集まる場苦手だなって思っ てる人もいるかもしれませ ん保延になってしまった相手からはこの人 誰だっけって思われてる時もあるかもしれ ませ んいろんな関係値があるので文章を4 パターン作っておくことをお勧めします仲 がいい人にため口で送るバージョンと敬語 で送るバージョン少し距離がある人に向け てため口で送るバージョンと敬語 バージョンを作成して相手によってどれを 送ると違和感のないコミュニケーションが 取れるかなっていうことを相手との関係性 をもに選択してみ ましょう例えば仲が良くてため口A子さん と少し距離があって今までもずっと敬語で やり取りしてたB子さんがいたとします まずはそれぞれに送る文章を作りますより 多くの方に声をかけたい時はその メッセージをコピーして使えるように LINEならピン止めをしておいたり検索 機能でそのメッセージを呼び起こしたり すると便利ですLINEでコピーとかって 聞くとあコピペカってネガティブな印象 持つ方もいるかもしれませんがより多くの 方に楽しいことを伝えるための手段とポジ に受け取ってもらえたら嬉しい ですまずは仲が良くてため口OKなa子 さんにはこちらえこお疲れ様そろそろ桜の 時期だしお花見をやるよ3月30日土曜日 12時何々公園会費は3000円よかっ たら一緒にどうかなとこんな感じで最初 から詳細送ってもOKです一方で少し距離 があって今までも敬語でやり取りしてたB コさんにはこんな感じですみこさんお久し ぶりですお元気ですかとまず相手への 思いやりを表現してそろそろ桜の時期お 花見をやろうかなと思ってるんですが最近 はどうですかと急にイベントの詳細は送ら ず近況を聞きます最後にはもちろんそれ 以外でもまた久々にお会いしたいですと とにかく会いたいって思ってることを伝え [音楽] ましょう次に返信が来た時の対応について ですですまずは行きますと返信くれた人に 対してはありがとう詳細は改めて連絡する ねとだけ送ります詳細メールは後で一括で 送った方が作業が早くなるのでここでは 詳細は送りません何度も言いますが一括で 送るという言葉に冷たさとかネガティブな 印象を持たないでくださいねあくまでより 多くの人に情報を届けるための手段です そしてたまにこういう返信の方いませんか 行けたら行きます主催者としてはどっちや ねんはっきりしろうと突っ込みたくなる 返信ですがまずは了解と一旦受け止めて 人数分で準備するんだけどいつ頃決まり そうとこちらがちゃんとしてる感じを アピールしておくとドタキャンが防げ ます最後に行けませんとお断りの方はくそ 来ないのかという気持ちをが湧いたりする かもしれませんが人間関係は今回にに限ら ずずっと続くの で了解また近々会おうねと次につながる メッセージで返信し [音楽] ましょうさて1週間ほどの集客期間を終え て参加者には詳細を周知してあげましょう こんな感じですまるまるさんお疲れ様3月 30日の詳細を送るねと詳細を伝えてあげ ますでその現場を想像しやすいように相手 への思いやりを込めて全体で20名くらい ブルーシートを準備しておきますなど書い ておくとブルーシートに座りやすいように 女性の方ならスカートではなくパンツで 行こうかなとか履いたり脱いだりしやすい 靴で行こうかなとか参加者は準備しやすい ですよねあと準備の関係でキャンセルの 場合は3月20日までに連絡くださいなど 書いておけば急なドタキャンを防ぐことが できますさらにお友達もウェルカムもし 一緒に来たい方がいる場合も3月20日 までに教えてくださいなど書いておけば さらなる集客も見込めるかもしれません こんな感じで順調に行けばいいのです が2週間くらい前に予定よりだいぶ人数 少ないなという状況になった時参加者の 掘り出し方をお伝えしておき ますまず既に参加が決まってる方を頼って みましょうLINEの検索で3月日の詳細 と入力すれば先ほど詳細ラインを送った メンバーがずらっと並んできますその人 たちに対してお疲れ様3月30日は ありがとうとまずは3回への感謝を伝えて 人数に少し余裕がありそうなんだけどもし よかったらまるまるさんの周りで一緒に来 たい人がいたら教えてと誰か誘ってきてと いうけ感を出さないことがポイント ですあとは返信がまだな人へはこんな メッセージはいかがでしょうか桜の時期で 検索すると声をかけて返信がまだな人が ずらっと出てきますその人たちに度々 ごめんねこちらはどうかな人数が埋まって きたので聞いてみましたと最速だけでは なくてイベントが価値あるものであること をアピールしてみましょう最後にそれ以外 でもまた会おうねとイベントの集客のこと だけ考えてるわけではなくてあなたに会い たいと思ってるだよていう気持ちを表現 すると返信をしてない人からすると 受け取りやすくなって返信をしたいような 気分になるのではないかなと思い ますそしていよいよ1週間前参加者には リマインドのメッセージを送り ますLINEではリプライという機能が あるので先日送った詳細メッセージを リプライしてリマインドメッセージを送っ てあげると見る人からするとどこの メッセージのことなのかが分かりやすくて 親切ではないかなと思います内容はこんな 感じですまるまるさんお疲れ様来週は よろしくね私は30分前についてる予定だ からついたら声かけてね一緒に飲めるのを 楽しみにしてるねと主催者が何時ぐらい から現地にいるかも伝えてあげるとより 安心感が増して参加者との繋がりが強く なると思い ます今回の動画をまとめるとウタキャンを なくすためにはまず自分と相手の関係性を 想像してメッセージを作成しましょう そしてツールの機能をフル活用するコピペ ピン止め検索リプライなどを上手に使う ことでより多くの人と丁寧にやり取り できるようになり ます最後に相手は自分の鏡です相手に ちゃんとして欲しいなら自分からちゃんと してる感を出す返事が曖昧の人にはいつ 参加不参加が決まると聞くキャンセルの 連絡期限を決めておくなどしてドタキャン をなるべく0にしてあなたが提供したい ことがより多くの方に届くことを心から 応援していますナビチャンネルでは ビジネスマンにお役ていただける情報を 発信していますビジネスマンとしてスキル アップに興味がある方は是非概要欄の リンクからアクセスしていただけると幸い です次回の動画も是非ご覧 ください